소상공인 컨설팅 지원사업

핵심요약

무엇인가요? 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 운영하는 사업으로, 경영 어려움을 겪는 소상공인에게 전문 컨설턴트를 연결해 경영·마케팅·디자인·기술·디지털 전환 등의 문제 해결을 지원합니다.
얼마나 지원되나요? 컨설팅 비용의 대부분을 국비로 지원하며, 트랙에 따라 자부담이 10% 수준이거나 특정 조건 충족 시 전액 국비 지원되는 경우도 있습니다. 지원 횟수도 업체당 여러 회 제공됩니다.
어디서 신청하나요? 소상공인24 온라인 접수가 기본이며, 문의는 중소기업통합콜센터 1357로 하면 됩니다.

소상공인 컨설팅 지원사업이란 무엇인가요?

혼자 가게를 운영하다 보면 이런 순간이 옵니다. 매출은 줄어드는데 원인을 모르겠고, 배달 앱 수수료는 무섭게 나가고, SNS 마케팅은 해야 한다는데 어디서부터 손대야 할지 막막합니다.

컨설팅을 받고 싶어도 사설 업체 비용은 부담스럽죠.

소상공인 컨설팅 지원사업은 바로 이 지점을 메우는 제도입니다.

경영에 어려움을 겪고 있는 소상공인과 예비창업자를 대상으로 경영, 디자인, 기술, 디지털 전환 등 실제 현장의 문제 해결을 지원하는 것이 핵심입니다.

중요한 것은 돈을 주는 사업이 아니라 ‘사람’을 붙여주는 사업이라는 점입니다.

현금 지원금이 아니라, 해당 분야 전문가가 내 가게에 직접 와서(또는 온라인으로) 진단하고 개선안을 제시합니다. 그 컨설턴트 비용을 국가가 대신 내주는 구조입니다.

이 사업은 ‘소상공인 역량강화사업’이라는 큰 틀 안에서 컨설팅과 무료법률구조 지원으로 운영되어 왔습니다.

즉, 검색할 때 “소상공인 컨설팅 지원사업”이 안 나온다면 “소상공인 역량강화사업”으로 찾아보셔야 합니다. 많은 분들이 여기서 헤맵니다.

지원 대상

기본 자격

지원 대상은 소상공인 또는 예비창업자입니다. 즉, 이미 가게를 하고 있는 사람뿐 아니라 창업을 준비 중인 사람도 대상입니다.

다만 예비창업자의 경우 “생각만 있는 단계”로는 부족합니다.

예비창업자는 임대차계약서 또는 등기사항전부증명서(자가건물 소유) 소지자여야 신청 자격이 인정됩니다. 사업할 공간이 실제로 확보되어 있어야 한다는 뜻입니다.

소상공인 기준이 헷갈린다면

소상공인은 업종별로 상시근로자 수와 매출액 기준이 다릅니다.

본인이 해당하는지 확실치 않다면, 소상공인시장진흥공단에서 발급하는 ‘소상공인 확인서’ 또는 중소기업 확인서를 통해 확인할 수 있습니다.

신청전에 미리 발급받아 두면 서류 준비가 훨씬 수월합니다.

지원 내용

지원 분야

컨설팅 분야는 폭넓습니다. 대표적으로 다음과 같습니다.

분야	이런 고민이 있다면
경영	매출·비용 구조 진단, 손익 개선, 인력 운영
마케팅	SNS·온라인 홍보, 단골 확보, 상권 분석
디자인	간판·메뉴판·패키지·브랜드 이미지 개선
기술	제조·생산 공정, 품질 개선
디지털 전환	POS·키오스크·온라인 판매 채널 구축

자부담은 얼마나 되나요?

가장 궁금해하시는 부분입니다. 트랙별로 다르지만, 예를 들어 백년 소상공인 경영안정 컨설팅의 경우 컨설팅 비용의 90%를 국비로 지원하고 자부담은 10%이며, 자부담 무료조건에 해당할 경우 100% 국비 지원이 이루어졌습니다.

쉽게 말해 100만 원짜리 컨설팅을 10만 원 안팎에 받는 구조이고, 조건에 따라 무료도 가능하다는 뜻입니다.

몇 번이나 받을 수 있나요?

맞춤형 컨설팅은 업체당 최대 4회까지 지원된 사례가 있습니다.

한 번 진단받고 끝나는 것이 아니라, 개선안을 실행하고 다시 점검받는 사이클이 가능합니다.

컨설팅을 받으면 다음 단계가 열립니다

놓치기 쉬운 혜택인데, 경영안정 컨설팅을 받은 업체는 이후 기업가형 육성 컨설팅 신청자격이 부여되는 구조가 운영된 바 있습니다.

즉, 컨설팅은 더 큰 지원사업으로 가는 입구 역할을 하기도 합니다. 이것만으로도 신청할 이유가 충분합니다.

신청 방법

1단계 — 소상공인24 회원가입

신청은 온라인으로 소상공인24를 통해 접수합니다.

사업자 명의로 회원가입 및 로그인을 먼저 해두세요.

소상공인24 바로가기

2단계 — 공고찾아 들어가기

소상공인24 접속 → 지원사업신청 → 소진공 공고조회 → 해당 연도 소상공인 역량강화(컨설팅) 공고 선택 → 지원신청 순서입니다.

⚠️ 주의 : 컨설팅 사업은 보통 상반기·하반기로 나누어 공고됩니다. 지금 공고가 없다고 사업이 없어진 게 아니라, 다음 차수를 기다리는 상황일 수 있습니다.

3단계 — 서류 준비 및 제출

공통적으로 준비하면 좋은 서류입니다.

사업자등록증 사본
소상공인 확인서(또는 중소기업 확인서)
(예비창업자) 임대차계약서 또는 등기사항전부증명서
최근 매출 자료(부가세 신고서 등)
개인정보 수집·이용 동의서

선정 확률을 높이는 실전 팁

① 문제를 ‘숫자’로 말하세요

“장사가 안돼요”보다 “작년 대비 매출이 25% 줄었고, 특히 평일 점심 매출이 감소했습니다”가 훨씬 강력합니다.

심사자와 컨설턴트 모두 구체적인 문제를 좋아합니다.

② 디지털 전환 의지를 보여주세요

최근 정책 흐름은 확실히 디지털·AI 쪽입니다. 2026년에는 스마트기술 도입 지원의 경우 렌탈형·소프트웨어형이 2년간 지원으로 확대되고, 배리어프리 기기는 지원한도가 700만 원까지 늘어나는 등 관련 지원이 강화되고 있습니다.

신청서에 “수기 장부를 POS로 전환하고 싶다”, “온라인 주문 채널을 만들고 싶다” 같은 계획을 담으면 평가에 유리합니다.

③ 중복 지원 여부를 반드시 확인하세요

바우처·컨설팅·직접지원금 형태의 사업들은 서로 중복 수혜가 제한되는 경우가 많습니다.

신청 전 공고문에서 “중복 지원 불가” 문구를 꼭 확인하세요. 나중에 선정 취소되면 훨씬 손해입니다.

④ 지자체 사업도 함께 보세요

전국 공통 사업 외에 지자체·상공회의소가 별도로 운영하는 컨설팅 사업이 많습니다.

서울의 자영업지원센터, 각 지역 소상공인지원센터의 무료 컨설팅 프로그램은 경쟁률이 상대적으로 낮은 경우도 있습니다.

⑤ 예산 소진 전에 신청하세요

소상공인 지원사업의 상당수는 선착순 또는 예산 소진 시 마감입니다. “다음 달에 해야지”가 가장 위험합니다.

H2: 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 폐업을 고민 중인데도 컨설팅을 받을 수 있나요?
네. 폐업·재기 관련은 희망리턴패키지라는 별도 사업으로 지원됩니다. 2026년부터는 폐업 여부와 무관하게 재기전략·부동산 분야 컨설팅 지원이 가능해지고, 점포철거 지원도 최대 600만 원으로 확대됩니다.

폐업 전에 반드시 확인해보세요.

Q2. 컨설턴트는 제가 고를 수 있나요?
사업별로 다르지만, 대체로 신청자의 업종·문제 유형에 맞춰 수행기관이 매칭합니다.

원하는 분야(예: 마케팅, 디자인)를 신청 시 명확히 밝히는 것이 중요합니다.

Q3. 컨설팅 받으면 실제로 도움이 되나요?
기대치를 정확히 잡는 것이 좋습니다. 컨설턴트가 매출을 대신 올려주지는 않습니다.

다만 내가 보지 못하던 문제(원가 구조, 메뉴 구성, 상권 특성)를 짚어주는 외부의 눈을 얻는 것이고, 자부담이 10% 안팎이라면 시도해볼 가치는 충분합니다.

Q4. 어디에 문의하면 되나요?
중소기업통합콜센터 1357로 전화하면 됩니다. 국번 없이 1357입니다. 또는 소상공인시장진흥공단 대표번호 1533-0100을 이용할 수 있습니다.

마무리하며

소상공인 컨설팅 지원사업의 가장 큰 진입장벽은 “이런 게 있는지 몰랐다”입니다.

자부담 10% 수준으로 전문가의 진단을 받을 수 있고, 이후 더 큰 지원사업의 자격까지 열리는 제도를 그냥 지나치는 것은 아까운 일입니다.

지금 하실 일은 딱 하나입니다. 소상공인24에 접속해 현재 열려 있는 컨설팅 공고가 있는지 확인하는 것. 5분이면 됩니다.

공식 확인처

소상공인24: www.sbiz24.kr
소상공인시장진흥공단: www.semas.or.kr
기업마당(정부 지원사업 통합): www.bizinfo.go.kr
중소기업통합콜센터: 1357

⚠️ 안내 : 본 글은 작성 시점(2026년 7월) 기준의 공개된 자료를 바탕으로 정리한 것입니다.

지원 대상, 자부담 비율, 지원 한도, 신청 기간 등은 연도별·차수별 공고에 따라 달라질 수 있으므로, 신청 전 반드시 소상공인24 및 기업마당의 최신 공고문을 직접 확인하시기 바랍니다.